クワザワホールディングス株式会社(以下、当社)ではお客様とのコミュニケーションをよりよいものにするため、以下のソーシャルメディアポリシー(以下、ポリシー)を策定しています。ポリシーは、各ソーシャルメディアの利用規約とともに、当社ソーシャルメディアを利用するお客様すべてに適用されます。当社ソーシャルメディアのご利用をもってポリシーに同意いただいたものとみなしますので、ご了承ください。

1.本ポリシーの目的

本ポリシーは当社の役員、従業員および当社に携わるすべての関係者が、社会やお客様と良好なコミュニケーションを築くためにソーシャルメディアを利用するにあたり、遵守すべき姿勢・行動について定めます。

2.ソーシャルメディアとは

本ポリシーにおける「ソーシャルメディア」とは、電子掲示板、ブログや、Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャルネットワークサービス等、インターネット上で不特定多数の利用者と双方向のコミュニケーションが可能なサービス、メディアを指します。

3.ソーシャルメディア参加にあたっての姿勢・行動

当社はインターネットへ発信した情報は不特定多数の利用者がアクセスできること、一度発信した情報は完全に削除することが出来ないことを常に意識し、ソーシャルメディアの利用において、法令や社内規定 などのコンプライアンスを遵守した情報発信を行い、自らの情報発信に対する責任を持ちます。

4.ソーシャルメディアをご利用される皆様へ

• （1）当社および当社従業員がソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも公式発表・見解をあらわすものではありません。公式な発表・見解につきましては、当社ホームページおよびニュースリリースをご確認ください。
• （2）当社は、当社のソーシャルメディアにおける情報の正確性や完全性を保証する責務を負いません。ソーシャルメディアにおける情報は発信時点のものであり、その後変更される事があります。
• （3）各ソーシャルメディアにより対応方針が異なりますが、いただいたコメントに対してすべてを返信することを保証するものではありません。
• （4）公序良俗に反した内容や、好戦的・反社会的な発言、政治・選挙・宗教活動、営利目的、著作権侵害、法律に抵触するような内容等、当社が不適切と判断するコメント、投稿、行為があった場合、当社の判断により当該コメント等の削除、アカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• （5）お客様が投稿されたコンテンツにかかる一切の著作権等は、当該著作物を作成されたお客様およびご利用者の皆様に帰属します。ただし、お客様およびご利用者の皆様は、当該著作物を投稿されたことをもって、当社に対して、当該著作物を無償で非独占的に使用(サブライセンス、加工、抜粋、 複製、公開、翻訳、公衆送信などを含む) する永久的な権利を許諾したものとし、当社の当該著作物の利用に関して著作権者人格権を行使しないことに同意したものとみなします。
• （6）当社以外の第三者が発信している情報は当社と一切の関係がありません。第三者が発信した情報によって生じるいかなる損害、トラブル、紛争について、当社は一切の責任を負いかねます。
• （7）当社のソーシャルメディアの公式アカウントに当社が掲載する情報は、著作権法、各種条約やその他の法律で保護の対象となっています。特に許諾されたものを除き、当該情報を非商業目的の私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超える目的で使用(複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、販売等)することは、著作権法等の法律により著作権侵害などの違法行為となります。

5.ポリシーの変更について

当社はポリシーをお客様の了承を得ることなく改定することがあります。その場合、当社のソーシャルメディアの利用については、最新のガイドラインが適用されるものとします。変更後のソーシャルメディアポリシーは、当社が本ページ上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。

6.個人情報の取り扱いについて

当社がお客様から個人情報を取得する場合は、当社が定めるプライバシーポリシーに基づき管理いたします。

7.公式アカウント一覧（ソーシャルメディア）

当社が運営しているソーシャルメディアは以下のとおりとなります。ここに記載のないものについては当社が正式に運営しているソーシャルメディアではございませんので当社では一切の責任を負いかねます。

• クワザワ ホールディングス株式会社 公式
• ●YouTube

8.お問い合わせについて

本ポリシーはソーシャルメディアやビジネスの環境の変化に合わせて、継続的に見直していきます。ソーシャルメディアおよびポリシーに関するご意見などは、お問い合わせフォームより承ります。